Terms & Conditions / Conditions générales

English

1. About this software

This software application ("Fresh Road Tunnel Automation") is an internal tool developed exclusively for use by Fresh Road Service SARL. It automates the creation of Goods Movement Records (GMR) via the HMRC GVMS API, cross-Channel freight bookings via Eurotunnel LeShuttle Freight, and related customs Border Pass documentation.

2. Authorised users

Access to this software is strictly restricted to authorised employees and the managing director of Fresh Road Service SARL. No third party has access to this tool.

3. Scope of use

This tool is used solely for the operational purposes of Fresh Road Service SARL, namely:

Creation and management of GMRs with HMRC via the GVMS API
Booking of cross-Channel crossings via Eurotunnel (Coquelles/Folkestone)
Generation of Border Pass documentation for empty return journeys

4. Responsibility

Fresh Road Service SARL is solely responsible for the use of this software and for all data transmitted to UK customs authorities (HMRC) via the GVMS API. The company holds a valid UK EORI number (GB091531422000) and a French EORI number (FR88322590600022).

5. Data protection

Data processed by this software is limited to transport operational data (vehicle registration numbers, customs declaration references, crossing times). This data is processed in accordance with UK GDPR and French data protection law (RGPD). No personal data is shared with third parties beyond the legally required submissions to HMRC.

6. Contact

Guillaume Grelet, Gérant
Fresh Road Service SARL
69 Chemin du Bac de Jaux, 60610 Lacroix-Saint-Ouen, France
Email: ggrelet@freshroad.fr
Phone: +33 6 30 99 72 96

Français

1. À propos de ce logiciel

Cette application logicielle ("Fresh Road Tunnel Automation") est un outil interne développé exclusivement pour l'usage de Fresh Road Service SARL. Elle automatise la création de Goods Movement Records (GMR) via l'API HMRC GVMS, les réservations de traversées transmanche via Eurotunnel LeShuttle Freight, et la documentation douanière Border Pass associée.

2. Utilisateurs autorisés

L'accès à ce logiciel est strictement réservé aux employés autorisés et au gérant de Fresh Road Service SARL. Aucun tiers n'a accès à cet outil.

3. Périmètre d'utilisation

Cet outil est utilisé uniquement pour les besoins opérationnels de Fresh Road Service SARL, à savoir :

Création et gestion des GMR auprès du HMRC via l'API GVMS
Réservation des traversées transmanche via Eurotunnel (Coquelles/Folkestone)
Génération des Border Pass pour les retours à vide

4. Responsabilité

Fresh Road Service SARL est seul responsable de l'utilisation de ce logiciel et de toutes les données transmises aux autorités douanières britanniques (HMRC) via l'API GVMS. La société détient un numéro EORI UK valide (GB091531422000) et un numéro EORI France (FR88322590600022).

5. Protection des données

Les données traitées par ce logiciel se limitent aux données opérationnelles de transport (immatriculations de véhicules, références de déclarations douanières, horaires de traversée). Ces données sont traitées conformément au RGPD et à la législation française sur la protection des données. Aucune donnée personnelle n'est partagée avec des tiers au-delà des transmissions légalement requises au HMRC.

6. Contact

Guillaume Grelet, Gérant
Fresh Road Service SARL
69 Chemin du Bac de Jaux, 60610 Lacroix-Saint-Ouen, France
Email : ggrelet@freshroad.fr
Tél : +33 6 30 99 72 96