Privacy Policy / Politique de confidentialité

English

1. Data controller

Fresh Road Service SARL, 69 Chemin du Bac de Jaux, 60610 Lacroix-Saint-Ouen, France.
Contact: ggrelet@freshroad.fr

2. Data collected

This software processes only operational transport data strictly necessary for customs compliance, namely:

Vehicle registration numbers (tractor units and semi-trailers)
Customs declaration references (MRN — Movement Reference Number)
Crossing times and booking references (Eurotunnel LeShuttle)
Goods Movement Record (GMR) references issued by HMRC GVMS

3. Purpose of processing

Data is processed solely to fulfil legal customs obligations for cross-Channel freight transport between France and the United Kingdom via Eurotunnel (Coquelles/Folkestone).

4. Data recipients

Operational data is transmitted only to:

HM Revenue & Customs (HMRC) via the GVMS API, as required by UK law
Eurotunnel LeShuttle Freight for booking purposes

No personal data is sold or shared with any other third party.

5. Data retention

Data is retained for the duration required by French and UK customs regulations (minimum 3 years).

6. Your rights

In accordance with UK GDPR and French RGPD, you may request access, rectification or deletion of your data by contacting: ggrelet@freshroad.fr

Français

1. Responsable du traitement

Fresh Road Service SARL, 69 Chemin du Bac de Jaux, 60610 Lacroix-Saint-Ouen, France.
Contact : ggrelet@freshroad.fr

2. Données collectées

Ce logiciel traite uniquement les données opérationnelles de transport strictement nécessaires à la conformité douanière, à savoir :

Immatriculations des véhicules (tracteurs et semi-remorques)
Références de déclarations douanières (MRN — Movement Reference Number)
Horaires de traversée et références de réservation (Eurotunnel LeShuttle)
Références GMR (Goods Movement Record) émises par le HMRC GVMS

3. Finalité du traitement

Les données sont traitées uniquement pour satisfaire aux obligations douanières légales liées au transport de marchandises transmanche entre la France et le Royaume-Uni via Eurotunnel (Coquelles/Folkestone).

4. Destinataires des données

Les données opérationnelles sont transmises uniquement à :

HM Revenue & Customs (HMRC) via l'API GVMS, conformément à la loi britannique
Eurotunnel LeShuttle Freight pour les réservations

Aucune donnée personnelle n'est vendue ni partagée avec un autre tiers.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée requise par la réglementation douanière française et britannique (minimum 3 ans).

6. Vos droits

Conformément au RGPD et au UK GDPR, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en contactant : ggrelet@freshroad.fr